La Asociación de Bancos de México (ABM) y la Condusef exhortaron a la población a tomar medidas de prevención ante nuevas modalidades de fraude financiero que utilizan programas maliciosos, conocidos como malware, para obtener información confidencial y realizar operaciones no autorizadas.
Los organismos explicaron que estos programas pueden capturar contraseñas, interceptar códigos de verificación o incluso tomar el control de los dispositivos. Los ataques pueden comenzar mediante mensajes SMS, correos electrónicos, llamadas o enlaces falsos que buscan engañar a los usuarios para descargar aplicaciones, abrir archivos o compartir datos personales.
Ante estos riesgos, recomendaron mantener actualizados los sistemas operativos, evitar aplicaciones o archivos provenientes de fuentes no oficiales y desconfiar de enlaces sospechosos. Si se detecta una operación no reconocida o se sospecha que el dispositivo fue comprometido, aconsejaron desconectarlo de internet, contactar al banco mediante sus canales oficiales y cambiar las contraseñas desde un equipo seguro.